Dans un monde numérique où les interfaces se multiplient: la nécessité de comprendre profondément l’utilisateur. C’est là le premier pilier de l’UX Design : l’empathie.

Les erreurs en design UX peuvent générer de la frustration, diminuer l’engagement des utilisateurs et provoquer leur désengagement.

Les smartphones font désormais partie intégrante de notre quotidien, transformant la manière dont les utilisateurs interagissent avec eux